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Dichiarazione sulla protezione dei dati di Suter Inox AG


In qualità di Provider del sito web www.suter.ch e di (azienda) Titolare del trattamento, la Suter Inox SA („di seguito Suter“) prende molto seriamente l'obbligo di protezione dei dati e gestisce il proprio sito in modo da raccogliere, elaborare e utilizzare solo il volume di dati personali strettamente necessario. In nessuna circostanza viene effettuata la vendita o l'affitto di dati personali a terzi per fini pubblicitari. In assenza di esplicito consenso del visitatore, nessun dato personale viene utilizzato per fini pubblicitari o di marketing.

Nell'ambito delle proprie attività commerciali, Suter elabora anche dati di persone aventi sede nell'Unione Europea („UE“). In tale contesto Suter si atterrà quindi anche alle disposizioni di legge dell'UE, e in particolare alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati („RGPD“), nei casi specifici in cui esse si discostino dalle norme sulla protezione dei dati vigenti in Svizzera. Qui di seguito faremo quindi riferimento sia alla normativa svizzera in materia (LPD) che alle pertinenti norme UE (RGPD UE).

Presso la Suter possono accedere a dati personali solo le persone che ne necessitano per lo svolgimento dei loro compiti nell'ambito operativo della Titolare del trattamento, che sono informate in merito alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e che ai sensi delle normative vigenti (art. 5 del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (RGPD UE) e artt. 4,5 +7 della Legge federale sulla protezione dei dati („LPD“) si sono impegnati alla loro osservanza. La raccolta, l'elaborazione, l'utilizzo e la trasmissione dei dati personali raccolti vengono effettuate, in conformità all'art. 6, cpv. 1 RGPD UE e agli artt. 12, 13 LPD, esclusivamente nella misura necessaria per l'esecuzione di un rapporto contrattuale tra SUTER, in quanto Titolare del trattamento, e il visitatore come parte interessata.

Cambiamenti di finalità nel trattamento e utilizzo dei dati
Data l'eventualità che per motivi di progresso tecnico e di cambiamenti organizzativi le procedure di elaborazione in uso possano subire delle modifiche o degli aggiornamenti, ci riserviamo la facoltà di perfezionare la presente Dichiarazione sulla protezione dei dati in funzione delle nuove condizioni tecniche generali. Vi invitiamo quindi a controllare periodicamente la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati. Qualora non foste d'accordo con gli aggiornamenti apportati nel corso del tempo, potrete chiedere per iscritto la cancellazione dei dati ai sensi dell'art. 17 RGPD UE e degli artt. 12, 13 + 15 LPD, salvo che essi vengano archiviati in virtù di altre norme di legge che ne rendano obbligatoria la conservazione per motivi di diritto commerciale o tributario.

Raccolta dei dati in forma anonima
In linea di principio, potete visitare il sito web della Titolare del trattamento senza che dobbiate comunicarci la vostra identità. Noi veniamo a conoscenza solo del nominativo del vostro Internet Service Provider, del sito web da cui ha origine la vostra visita e delle pagine che visitate sul nostro sito web. Queste informazioni vengono da noi analizzate solo per fini statistici e mantenendo l'anonimato in modo da non permettere la vostra identificazione come utenti.

Raccolta e trattamento dei dati personali
La raccolta di dati personali ha luogo solo se siete voi stessi a comunicarceli, ad esempio all'atto dell'iscrizione alla Newsletter, fermo restando che la Titolare del trattamento si atterrà scrupolosamente alle disposizioni degli artt. 5 e 6 RGPD UE e degli artt. 4,5,7,12 +13 LPD. Nell'ambito dei servizi personalizzati della Titolare del trattamento, i vostri dati di registrazione vengono elaborati, dietro vostra autorizzazione esplicita, ai soli fini della spedizione della nostra Newsletter e della configurazione dei servizi elettronici in conformità alla domanda. Avete la facoltà di opporvi in qualsiasi momento all'archiviazione dei vostri dati personali semplicemente trasmettendo all'indirizzo suter@suter.ch un'eMail avente per oggetto "Cancellazione dalla banca dati".

Esportazione e trattamento dei dati in Stati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
In caso di esportazione dei vostri dati personali verso Stati al di fuori dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera, Suter si accerterà che l'importatore elabori tali dati esclusivamente sulla base di un livello di sicurezza equivalente al livello di protezione dei dati sancito dalla LPD per Suter come Titolare del trattamento.

Avvertenze
Inoltre, se vi siete registrati in Facebook oppure disponete di un account su Twitter o Instagram, è possibile che dei dati personali vengano esportati negli Stati Uniti. Per maggiori delucidazioni e per impedire questa possibile esportazione di dati, vi invitiamo a leggere i punti „Utilizzo di Social Plug-in di Facebook“, „Utilizzo di Twitter“ e „Utilizzo di Social Plug-in di Instagram“ della presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

Se vi siete registrati in Google oppure disponete di un account su YouTube, è possibile che dei dati personali vengano esportati negli Stati Uniti. Per maggiori delucidazioni e per impedire questa possibile esportazione di dati, vi invitiamo a leggere il punto „Utilizzo di Plug-in di YouTube“.

Nessuna trasmissione di dati personali verrà invece effettuata a Google da parte della Titolare del trattamento contestualmente all'impiego di programmi analitici, in quanto il vostro indirizzo IP viene trasmesso unicamente in forma anonima. Vi invitiamo a leggere il punto „Impiego di programmi analitici“ della presente Dichiarazione sulla protezione dei dati.

I fornitori di servizi coinvolti dalla Titolare del trattamento hanno sede e gestiscono la propria infrastruttura IT esclusivamente all'interno dello SEE. Ciò riguarda anche l'eventuale utilizzo di servizi basati su cloud. Con tali fornitori di servizi sono stati stipulati dei contratti in conformità con le direttive di protezione e sicurezza dei dati della LPD e del RGPD UE. Suter mantiene la propria funzione di Titolare del trattamento anche qualora vengano inseriti fornitori di servizi esterni.

Utilizzo e trasmissione di dati personali
I dati personali raccolti nell'ambito delle pagine web della Titolare del trattamento vengono raccolti, senza vostra autorizzazione, ai soli fini dell'esecuzione del contratto e dell'elaborazione delle vostre richieste. Inoltre, l'utilizzo di vostri dati per fini pubblicitari e di ricerche di mercato da parte della Titolare del trattamento avviene solo previo vostro esplicito consenso e senza loro trasmissione ad ulteriori parti terze. Potete ovviamente revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza effetto retroattivo.

Link esterni
Per vostra informazione troverete sulle nostre pagine web dei link che vi reindirizzano ad altri siti esterni. Nei casi in cui ciò non dovesse essere riconoscibile, saremo noi a segnalarvi che si tratta di un link esterno. Non potendo la Titolare del trattamento influire su contenuti e configurazione dei siti di altri provider, le garanzie fornite nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati non sono applicabili a tali siti esterni. Utilizzo di cookie

La Titolare del trattamento utilizza i cosiddetti "cookie", allo scopo di personalizzare e migliorare l'esperienza di navigazione del cliente. Un cookie è un piccolo file di testo che viene depositato temporaneamente nella memoria di lavoro (RAM) del computer ("cookie di sessione") oppure archiviato su disco rigido ("cookie permanente"). Ad esempio, i cookie contengono delle informazioni sui precedenti accessi effettuati dall'utente al rispettivo server oppure sulle offerte da egli consultate. I cookie non vengono assolutamente impiegati per eseguire dei programmi o per caricare dei virus sul vostro computer. Scopo prioritario dell'uso di cookie è quello di adeguare l'offerta alle preferenze del cliente e di rendergli più agevole possibile la fruizione del servizio.

La Titolare del trattamento utilizza sia cookie di sessione che cookie permanenti.

Cookie di sessione
La Titolare del trattamento utilizza in prevalenza dei "cookie di sessione", i quali non vengono memorizzati sul disco rigido del cliente e al termine della sessione di navigazione vengono eliminati. In questo contesto i cookie di sessione servono ad autenticare l'accesso al server e a bilanciare il carico di elaborazione del sistema (load balancing).

Cookie permanenti
La Titolare del trattamento utilizza anche dei „cookie permanenti“ allo scopo di registrare le impostazioni personali inserite dal cliente in funzione dei servizi da essa offerti e di rendere possibili la personalizzazione e il miglioramento del servizio. I cookie permanenti servono ad assicurare che il cliente, in occasione di una sua successiva visita del sito, possa ritrovare le proprie impostazioni personali. Oltre a ciò, i fornitori di servizi a cui la Titolare del trattamento ha affidato l'analisi del comportamento degli utenti si avvalgono di cookie permanenti allo scopo di poter riconoscere gli utenti ricorrenti. Questi servizi registrano i dati trasmessi dai cookie in forma assolutamente anonima e nessuna associazione viene fatta con l'indirizzo IP del cliente. Esclusione di cookie Il visitatore ha sempre la possibilità di rifiutare l'installazione di cookie, solitamente attraverso la scelta della relativa opzione nelle impostazioni del browser oppure tramite specifici programmi supplementari. Maggiori informazioni sono integrate nella funzione di aiuto del browser utilizzato dal cliente. In caso di disattivazione dei cookie ad opera del cliente, ciò può comportare una minore funzionalità del servizio e influire negativamente sulla sua fruizione.

Impiego di programmi analitici
L'azienda titolare del trattamento esegue o fa eseguire delle analisi del comportamento dei clienti nell'utilizzo del proprio servizio. A tale scopo vengono generati dei profili di utilizzo anonimizzati o pseudonimizzati. La compilazione di questi profili è esclusivamente finalizzata al costante miglioramento del servizio fornito dalla Titolare del trattamento.

La Titolare del trattamento si avvale anche di Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google") che il sito utilizza con l'estensione „_anonymizeIp()“. Ciò consente di rielaborare gli indirizzi IP solo in forma abbreviata, evitando così che essi siano direttamente riconducibili alla persona. In questo contesto, è possibile opporsi in qualsiasi momento all'acquisizione e memorizzazione dei dati, senza effetto retroattivo, rivolgendosi direttamente a Google >>

Google ha predisposto per i suoi utenti, come esempio per la Titolare del trattamento, la seguente avvertenza da inserire nelle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, una raccomandazione a cui Suter è lieta di dar seguito con l'esposizione del seguente testo:

"Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono un'analisi del vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web (ivi incluso l'indirizzo IP) vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare le vostre modalità di frequentazione del sito web, compilare report per il gestore del sito in merito alle attività che vi vengono svolte e fornire altri servizi connessi con le attività del sito e con l'utilizzo di Internet.
All'occorrenza, Google trasmetterà queste informazioni anche a terze parti, a patto che sia previsto dalla legge o i suddetti terzi siano autorizzati al trattamento dei dati per conto di Google. In nessun caso Google collegherà il vostro indirizzo IP con altri dati di Google.
Potete impedire l’installazione dei cookie tramite l’apposita impostazione software presente nel browser; dobbiamo tuttavia farvi notare che in tal caso alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili. Accedendo a questo sito web voi vi dichiarate d'accordo sul trattamento dei vostri dati da parte di Google secondo le modalità e per le finalità più sopra esposte."


Se non desiderate che Instagram colleghi subito con il vostro account i dati raccolti attraverso il nostro sito, prima della vostra visita dovete scollegarvi da Instagram. Potete anche impedire del tutto il caricamento dei plug-in di Instagram mediante degli add-on concepiti per il vostro browser, per es. l'estensione per il blocco degli script „NoScript“ (http://noscript.net/).

Utilizzo di plug-in Vimeo
Per l’inserimento di video la Titolare del trattamento utilizza il provider Vimeo. La piattaforma Vimeo è gestita da Vimeo, LLC con sede centrale in 555 West 18th Street, New York 10011, USA.

Sul proprio sito web, la Titolare del trattamento utilizza dei plug-in del provider Vimeo. Quando richiamate delle pagine Internet contenenti un plug-in Vimeo viene creato un collegamento con i server di Vimeo, attraverso il quale viene comunicato al server quali sono le nostre pagine Internet che avete visitato. Se vi siete collegati come membri di Vimeo, questa informazione viene correlata al vostro conto utente. Interagendo con il plug-in, per es. cliccando sul tasto di avvio di un video, anche questa informazione viene collegata con il vostro conto utente.

Prima di utilizzare il nostro sito Internet, potete impedire questa associazione scollegandovi dal vostro conto utente Vimeo e cancellando i relativi cookie.

Troverete altre informazioni sul trattamento dei dati e le avvertenze inerenti alla loro protezione da parte di Vimeo sul sito vimeo.com/privacy.

Altre informazioni e contatti
In caso di ulteriori domande in merito alla “Protezione dei dati presso la Titolare del trattamento”, vi invitiamo a rivolgervi al Responsabile della protezione dei dati della nostra azienda, a cui potete chiedere quali vostri dati sono registrati presso di noi. Potete anche inviare in qualsiasi momento vostre richieste di informazioni, di cancellazione o di rettifica in relazione ai vostri dati, come pure vostri graditi suggerimenti, a mezzo posta oppure via eMail al seguente indirizzo: suter@suter.ch

Suter Inox AG, Maggio 2018


CONCARDIS Informativa sulla protezione dei dati (PDF)